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Entregas

Leia com atenção esta secção

Tudo o que está descrito nesta secção aplica-se apenas a venda ao público para portugal continental e ilhas (Açores e Madeira).Para envios para a europa e resto do mundo leia o final desta página e qualquer dúvida contacte-nos

Como encomendar

Só enviamos encomendas á cobrança de valor igual ou superior a 10 euros.Valores inferiores a 10 euros terão de ser pagos antecipadamente.

Para encomendar um produto basta clicar onde diz( Encomendar ou em qualquer produto do site e preencher o formulário de encomenda com todos os dados pedidos (todos os dados terão que ser válidos ). Os dados indicados serão confidenciais. Se encomendar mais do que um produto pode optar por colocar todas as ref.de produtos que deseja nas observações do formulário da encomenda.

Também pode tomar nota das ref.de produtos e respectivas descrições do artigo e enviar-nos um email com todos os seus dados para envio da encomenda. encomenda@tribalartesanato.pt

A todas as encomendas é enviado um email de confirmação com os valores totais e gastos de envio,só serão enviadas encomendas a quem nos responder aos emails,caso contrário a encomenda será anulada num prazo de 7 dias.(verifique sempre a sua caixa de correio no lixo electrónico ou correio não solicitado)

Formas de pagamento

Todas as encomendas de bijuteria,acessórios e vestuário ou encomendas que não excedam os 2 kilos vão á cobrança,salvo excepções (em caso de falta de credebilidade em relação ao cliente ou á encomenda) e á excepção de algum cliente que nos peça para fazer o pagamento de outro método.

Ao fazer a encomenda indique-nos o método de pagamento que pretende

Paypal: A encomenda é enviada imediatamente logo que efectuado o pagamento (forma mais segura para pagamentos internacionais e nacionais )

Pagamento á cobrança: A encomenda é enviada á cobrança e o cliente faz o pagamento no acto do levantamento

Pagamento por transferência bancária: O cliente faz o pagamento por multibanco ou home banking e a encomenda só será enviada depois de ser confirmado o depósito

Pagamento por vale postal: O cliente faz o pagamento por vale postal atraves dos ctt e a encomenda só será enviada depois de ser descontado o vale postal.

Trocas e devoluções

Qualquer artigo pode ser trocado num prazo máximo de 7 dias úteis

As despesas de transporte originadas pela troca ou pela devolução por insatisfação por parte do cliente correm a cargo do cliente.

Entregas e gastos de envio de encomendas

Todas as encomendas efectuadas serão expedidas por ctt para portugal continental,ilhas e toda a europa,após confirmação da encomenda.Só enviamos á cobrança peças da categoria de bijuteria,acessorios e vestuário.

Peças da categoria de decoração que o peso exceda os 2 kilos nao enviamos á cobrança devido ao peso excessivo da maioria das peças ,neste caso o pagamento é feito antecipadamente por transferencia bancária , vale postal dos ctt ou paypal.

O Envio para portugal demorará 1 a 2 dias úteis depois de enviada a encomenda.

O Envio para as regiões autónomas ou fora de portugal demorará um período compreendido entre 3 a 6 dias úteis.

Nota: Assim que a encomenda seja expedida, e caso o cliente nos peça será fornecido ao cliente via email, o número de registo para localização imediata do objecto

Preçario para Portugal continental e ilhas :

Escalão de peso para envios á cobrança Preçario dos ctt
Até 100g 3,25 € para portugal e illhas
De 100g até 500g 3,75 € para portugal e illhas
De 500g até 2Kg 6 € para portugal e ilhas
De 2kg até 5kg 10,79 € para portugal(para ilhas o preço é outro em encomendas superiores a 2 kg ,a confirmar por email)

Para encomendas de peso superior a 5 kg o preço será defenido por email

Ao fazer a encomenda receberá um email com o valor total dos produtos mais os respectivos gastos de envio

Oferta dos gastos de envio em compras de valor igual ou superior a 25 euros e pagos por transferência bancária,esta oferta aplica-se a todos os produtos excepto produtos da categoria de decoração

 

Preçario para união europeia e resto do mundo :

união europeia - 6,50 € Encomendas até 500 gramas de peso (o envio é registado para certificar que a encomenda chega ao destino)

O método de pagamento aceitado é paypal .

Resto do mundo -8,50 € Encomendas até 500 gramas(o envio é registado para certificar que a encomenda chega ao destino)

O método de pagamento aceitado é paypal .

Para encomendas de peso superior contacte-nos .

 

 

 

 

 

 

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